Kyberšikana je tichý, no o to nebezpečnejší nepriateľ, ktorý môže zasiahnuť deti aj v tých najviac podporujúcich rodinách. Objavuje sa v online hrách, v skupinových četoch so spolužiakmi alebo v podobe opakovaných nepríjemných komentárov pod zdanlivo nevinnou fotkou. Aj preto sme sa rozhodli o tejto téme otvorene diskutovať v tretej časti diskusie Bez nástrah Online Talks s odborníkmi a známou influencerkou Evelyn Kramerovou. Spoločne sme hľadali odpovede na otázku: Ako chrániť deti pred kyberšikanou?
V článku sa dočítate:
- Čo je kyberšikana a kde končí hejt?
- Ako kyberšikana vyzerá v praxi?
- Prečo deti mlčia, aj keď majú dôveru k rodičom?
- Ako rozpoznať, že dieťa zažíva kyberšikanu?
- Ako chrániť deti pred kyberšikanou?
- O digitálnej empatii: Zastať sa, aj keď sa nás to netýka.
Čo je kyberšikana a kde končí hejt?
Kyberšikana nie je len jednorazový negatívny komentár. Ako vysvetlil Peťo Šebo z podcastu Digitálni rodičia: „Hejt nastáva, keď niekto jednorazovo napíše niečo nepríjemné. No ak sa na vás niekto zámerne zameriava a opakovane vám ubližuje, vtedy hovoríme o kyberšikane.“ Zuzana Juráneková z IPčka dopĺňa: „Je to cielené, opakované a s jasným úmyslom ublížiť alebo získať moc nad druhým.“
Ako kyberšikana vyzerá v praxi?
Deti čelia rôznym formám kyberšikany – od zosmiešňovania cez šírenie upravených fotiek až po vylúčenie z online skupín. Evelyn hovorila o prípade dcéry svojej kamarátky, ktorá sa stala terčom šikany v triednom čete. Práve vylúčenie z kolektívu môže byť obzvlášť bolestivé, pretože v digitálnom svete „vymazanie“ znamená pre dieťa stratu identity.
Viac o formách a rizikách online sveta si môžete prečítať aj v článku Digitálna bezpečnosť: Ako chrániť deti na sociálnych sieťach.
Prečo deti mlčia, aj keď majú dôveru k rodičom?
Mnohé deti nechcú svojich rodičov zaťažovať. Majú pocit, že ich sklamali alebo že by mali problém zvládnuť sami. „Dospievanie je obdobie, keď sa dieťa snaží niekam patriť. A ak ho zo skupiny vylúčia, výsledok môže byť čiernobiely: buď som prijatý, alebo nie som,“ vysvetľuje Zuzana Juráneková z IPčka. Dôveru si preto treba budovať odmalička, nie až v čase krízy.
Ako rozpoznať, že dieťa zažíva kyberšikanu?
Deti často nedokážu pomenovať, čo sa im deje, no ich správanie sa mení. Stávajú sa tichšie, vyhýbajú sa technológiám, ktoré predtým obľubovali. Peťo Šebo upozorňuje: „Rodičia sa tešia, že dieťa zrazu nechce smartfón. Ale to môže byť signál, že sa niečo deje.“
Ako chrániť deti pred kyberšikanou – praktické rady
Ochrana neznamená izolovanie od internetu, ale budovanie vzťahu, v ktorom sa cítia bezpečne, pochopené a podporené. Tu je niekoľko praktických krokov:
- Počúvajte bez súdenia: Dieťa potrebuje vedieť, že je podporované a vypočuté s akýmkoľvek problémom.
- Reagujte citlivo: Hľadajte riešenia spoločne s dieťaťom, nie za neho.
- Zapojte školu a odborníkov: Triedny učiteľ, školský psychológ či IPčko môžu byť nápomocní.
- Budujte odolnosť: Ukazujte, že je normálne robiť chyby a že hodnota dieťaťa nie je závislá od dokonalosti.
O otvorenej diskusii na túto tému si môžete prečítať aj v článku Bez nástrah online Talks: Ako chrániť deti v online svete.
Buďte aj vy súčasťou diskusií o nástrahách online sveta
Pozrieť eventy
Digitálna empatia: Zastať sa, aj keď sa nás to netýka
Jednou z kľúčových tém diskusie bola aj digitálna empatia. Ako hovorí Peťo Šebo: „Nestačí, že tvoje dieťa nie je šikanátor. Musí vedieť, že ak o niečom vie, je správne sa ozvať a pomôcť kamarátovi.“ Dieťaťu môžeme vysvetliť, že aj jednoduché zastanie sa spolužiaka v čete alebo nahlásenie nevhodného komentára na sociálnej sieti je prejavom digitálnej empatie.
Rozhovor je najlepšia prevencia
Nemôžeme ako rodičia žiť v neustálom strachu, že naše dieťa zažíva niečo zlé. Kyberšikana je reálna hrozba, no riešením nie je izolácia od technológií. Deti internet potrebujú – na komunikáciu, zábavu aj budovanie vlastnej identity. To, čo môžeme urobiť, je byť im nablízku. Všímať si zmeny, pýtať sa, počúvať bez odsúdenia. Budovať vzťah, ktorý zvládne aj témy, ktoré sa inak bojíme otvoriť.
Chcete vedieť viac? Pozrite si celý záznam diskusie Bez nástrah online TALKS
Najčastejšie otázky:
-
Cielené opakované ubližovanie cez internet. Môže to byť výsmech, vydieranie, vylúčenie zo skupiny či zdieľanie fotiek.
-
Zmeny správania, smútok, vyhýbanie sa technológiám, poruchy spánku.
-
Nehodnoťte. Počúvajte, poďakujte a riešte veci spoločne.
-
Len po dohode. Súkromie je dôležité, no výnimočné situácie si žiadajú otvorenosť.
-
Áno. Ak ide o vydieranie, zverejnenie intímneho obsahu či vyhrážky, kontaktujte políciu.
-
Ukazujte mu jeho hodnotu aj napriek chybám. Byť dokonalý nie je cieľom.
Andrea Ungvӧlgyi
CSR Expert
O autorovi:
V Orangei sa už niekoľko rokov venujem najmä oblasti zodpovedného podnikania firiem, v súčasnosti tzv. ESG konceptu. V rámci neho sa rôznymi aktivitami snažíme eliminovať negatívny vplyv na životné prostredie, podporovať cirkulárnu ekonomiku, vytvárať transparentné a férové podmienky pre zamestnancov aj zákazníkov a poskytovať formy pomoci rôznorodým komunitám spoločnosti. Zároveň som správkyňou Nadácie Orange, v ktorej strategicky rozvíjame tému digitálnej gramotnosti vrátane internetovej bezpečnosti. Rada hľadám súvislosti a prepájam ESG témy so sponzoringom, s eventmi a biznisom.
Mohlo by vás zaujímať
Utopený telefón počas Veľkej noci: Ako ho zachrániť?
Veľká noc je obdobím radosti a tradícií, ktoré však môžu byť výzvou pre váš telefón. Ako zachrániť utopený telefón, ak sa dostane do kontaktu s vodou? Máme pre vás praktické rady, ktoré zvýšia šance na záchranu a naučia vás, ako podobným situáciám účinne predchádzať.
