Klientská zóna
Na stránke môžete nájsť zložku Klientská zóna, ktorá je dostupná iba po registrácii účtu. Z ponúkaných možností si môžete vybrať Môj účet alebo Moje žiadosti.
Môj účet
Na tejto stránke používateľ vypĺňa osobné údaje a fakturačné údaje. Stránka obsahuje tri hlavné sekcie:
- Osobné údaje (Osobné údaje)
- Adresa fakturácie (Fakturačná adresa)
- Prihlasovacie údaje (Prihlasovacie údaje)
Pokyny na vyplnenie:
Osobné údaje:
- Typ zákazníka – vyberte zo zoznamu ponúkaných možností (napríklad fyzická osoba).
- Meno – zadajte svoje meno.
- Priezvisko – zadajte svoje priezvisko.
- E-mail – zadajte svoju e-mailovú adresu.
- Telefón – zadajte svoje telefónne číslo.
Adresa fakturácie:
Ulica – zadajte svoju adresu (ulica a číslo domu).
- Mesto – zadajte názov mesta.
- PSČ – zadajte poštové smerovacie číslo.
- Štát – vyberte krajinu zo zoznamu (napríklad Slovenská republika).
Prihlasovacie údaje:
- Pôvodné heslo – zadajte heslo, ktoré ste používali doteraz.
- Heslo – zadajte heslo, ktoré budete používať na prihlásenie.
- Potvrdenie hesla – potvrďte heslo jeho opätovným zadaním.
Uloženie informácií: po vyplnení všetkých polí kliknite na tlačidlo Uložiť, aby ste zadané údaje uložili.
Moje žiadosti
Na tejto stránke sa zobrazujú všetky žiadosti používateľa. Tabuľka obsahuje tieto informácie o každej žiadosti:
- # – číslo žiadosti.
- Stav – stav žiadosti (napríklad "Nový").
- Cena – cena žiadosti.
- Počet plôch – počet objektov alebo plôch.
- Dátum vytvorenia – dátum vytvorenia žiadosti.
- Dátum zaplatenia – dátum platby žiadosti (bez informácií, ak platba nebola uskutočnená).
- Dátum doručenia – dátum doručenia (bez informácií, ak žiadosť nebola doručená).
Pokyny na použitie:
Skontrolujte stav svojej žiadosti v stĺpci Stav.
Pre zobrazenie podrobnosti žiadosti, kliknite na ikonu oko (na pravej strane riadku žiadosti), aby ste zobrazili jej podrobnosti.
Po úspešnom vytvorení žiadosti môžete uskutočniť platbu a dátum platby sa zobrazí v stĺpci Dátum zaplatenia.
Podrobnosti svojej žiadosti si môžete prezrieť kliknutím na ikonu oka.
Týmto otvoríte nové okno, v ktorom budú zobrazené nasledujúce informácie:
- všetky vaše údaje, ktoré ste zadali pri objednávke
- adresa fakturácie
Možnosti akcií:
- Zobraziť plochy – kliknutím na toto tlačidlo môžete zobraziť plochy, ktoré sú súčasťou žiadosti. Táto možnosť vám umožní prehliadnuť si vybranú oblasť.
- Odoslať info o platbe – kliknutím na tlačidlo Odoslať info o platbe používateľovi budú zaslané informácie o platbe, ak žiadosť nebola ešte uhradená. Potvrdenie o vašej platbe bude odoslané na váš e-mail.