Online ochrana vášho zariadenia
Online ochrana Basic vás chráni na internete bez potreby inštalácie akejkoľvek aplikácie. Služba zachytáva škodlivý internetový obsah skôr, než sa dostane do vášho zariadenia.
Zistiť viac
Ako si aktivovať Online ochranu?
-
Vstúpte do vašej zákazníckej zóny alebo do aplikácie Môj Orange.
-
Potvrďte aktiváciu služby Online ochrana. Aktivácia prebehne zvyčajne do pár minút, najviac však do 24 hodín.
-
Po úspešnom overení aktivácie budete informovaní aj cez SMS správu.
-
Pre podrobné nastavenie služby stačí navštíviť portál služby Online ochrana.
Online ochrana Basic
Ochrana zariadenia v mobilnej dátovej sieti Orange je určená pre každého zákazníka, ktorý chce okamžitú a automatickú ochranu v sieti 4G alebo 5G.
Prihláste sa do vašej Online ochrany
Ak už máte službu aktivovanú, prihláste sa do webového portálu Online ochrana. V ňom nájdete informácie o službe, notifikačné centrum s detekciou vírusov, možnosti nastavenia profilu, prehľad navštívených stránok a nastavenia obsahu.
Najčastejšie otázky
-
Online ochrana je služba, ktorá chráni vás a vaše zariadenie pred škodlivým obsahom pri surfovaní na internete. S Online ochranou dostávate upozornenia, ak sa vaša e‑mailová adresa objaví v úniku údajov. Tiež si môžete overiť bezpečnosť webovej stránky predtým, než na ňu prejdete z internetového prehliadača.
-
Online ochrana kontroluje škodlivý obsah z internetu ešte pred tým ako sa dostane do vášho zariadenia. Používateľ je však zodpovedný za správanie sa na internete a nesie zodpovednosť ak bude pokračovať vo využívaní webovej stránky aj napriek upozorneniu služby.
-
Po aktivácii by ste mali dostať potvrdzujúcu SMS a e‑mail, skontrolujte si telefón, poštovú schránku a priečinok Spam. Zároveň by ste mali mať prístup do webového portálu Online ochrana s možnosťou automatického prihlásenia na stránke https://onlineochrana.orange.sk alebo sa prihláste do aplikácie Online ochrana.
-
Online ochrana Basic a Online ochrana Doma chráni akékoľvek zariadenia bez ohľadu na ich typ alebo operačný systém a bez nutnosti inštalovania aplikácie. Online ochrana Smart zariadenie chráni aplikácia dostupná pre zariadenia s operačným systémom Android alebo iOS.
-
K zablokovanej doméne je možné pristupovať kliknutím na „naďalej pokračovať“ na stránke blokovania. Toto sa však neodporúča, pretože vy a vaše údaje môžete byť ohrozené!
-
Prihláste sa do portálu Online ochrana, prejdite na kartu Kontrola identity, zadajte svoju e‑mailovú adresu a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“, aby ste zistili, či v minulosti nedošlo k úniku.
-
Prihláste sa do webového portálu Online ochrana a skontrolujte, či nie je stránka v kategórii blokovaných. V prípade služby Biznis je potrebné kontaktovať svojho administrátora služby.
-
Skontrolovať, či je služba aktivovaná. Prihlásenie do webového portálu alebo aplikácie pri mobilnej službe funguje automaticky v sieti Orange. Pri fixnej službe sa prihlásite pomocou prihlasovacieho e‑mailu a hesla.
-
Prístup do portálu funguje cez všetky štandardné internetové prehliadače okrem Internet Explorer.
-
Online ochrana ponúka blokovanie rôznych kategórií. Pri zablokovaní kategórie sociálnych sietí sa blokuje len ich webová verzia, nie nainštalované aplikácie.
-
Blokovanie nedávno navštívených stránok sa neprejaví ihneď. Pri bežnom DNS nastavení môže trvať až 24 hodín, kým začne blokovanie fungovať. Pre okamžité blokovanie vybraných kategórií vám odporúčame vymazať históriu prehliadania vo vašom internetovom prehliadači.
-
Ak aktivujete iné VPN pripojenie, bezpečné pripojenie sa automaticky deaktivuje, pretože systém umožňuje len jedno aktívne VPN naraz. V tom momente prestane Online ochrana fungovať. Nezabudnite, že po vypnutí iného VPN pripojenia musíte bezpečné pripojenie znova aktivovať v aplikácií Online ochrana.
-
Väčšina blokátorov reklám využíva na blokovanie vlastný DNS server alebo VPN pripojenie. Takýto blokátor reklám narúša fungovanie Online ochrany. Na zabezpečenie správneho fungovania Online ochrany vypnite blokátor reklám.
