Huawei EchoLife HG8245H pre službu „Internet“ a „Internet s televíziou“ cez OPTICKÉ pripojenie.

Huawei EchoLife HG8245H slúži pre pripojenie k internetu. Okrem internetu je možné ho využívať aj s televíznymi službami.

Pozrite si vaše zariadenie a príslušenstvo:

Schéma správneho zapojenia

Správne zapojenie zariadenia pre službu Orange Doma (internet, televízia, pevná linka)

Zapojenie Huawei EchoLife HG8245H:

Terminál Huawei EchoLife HG8245H vám zapojí priamo inštalačný technik pri inštalácii pevného optického internetu. Schému pripojenia si môžete prezrieť na obrázku.

V prípade vlastnej inštalácie postupujte nasledovne:

Zasuňte vyčistený optický konektor do optickej zásuvky.
Odklopte protiprachový kryt a zasuňte konektor do zariadenia.
Pripojte zariadenie pomocou napájacieho adaptéra do elektrickej siete.
Zapnite router tlačidlom ON / OFF.

Zariadenia, ako napríklad PC alebo notebook, pripojte žltým káblom (široká koncovka RJ-45) do ktoréhokoľvek výstupu LAN1, LAN2, LAN3, alebo LAN4.

Ak využívate aj televíziu k optickému pripojeniu, set-top-box pripojte žltým káblom (široká koncovka RJ-45) do ktoréhokoľvek výstupu LAN1, LAN2, LAN3, alebo LAN4.

Ako majú svietiť diódy

V prípade, že máte všetko správne zapojené, skontrolujte, prosím, diódy na routri.

Zariadenie Huawei EchoLife HG8245H je funkčné ak svietia LED kontrolky, ktoré sú zelené (POWER a PON).

Kontrolky LAN 1-4, TEL1-2, USB, WLAN môžu svietiť alebo blikať v závislosti na tom či je pripojené nejaké zariadenie a či práve komunikuje.

Prvá kontrolka zľava (POWER) indikuje, že je zariadenie zapnuté.

Druhá kontrolka (PON) indikuje, že zariadenie je pripojené do optickej siete a užívateľ by mal byť schopný pripojiť sa na internet. Ak nesvieti (ani nebliká) žiadna kontrolka, skontrolujte napájanie a napájacie tlačidlo.

Diódy a možné riešenia
LED	Popis	Stav kontrolky	Popis stavu	Možné riešenie problému
POWER	Kontrolka zapnutia	Svieti	Zaradenie je zapnuté.
POWER	Kontrolka zapnutia	Nesvieti	Zaradenie je vypnuté.	Skontrolujte tlačidlo napájania a napájací kábel.
PON	Autentifikačná LED	viď. tabuľka 2
LOS	LED spojenia	viď. tabuľka 2
LAN 1‑4	Kontrolka portov	Stále svieti	Pripojenie je v normále.
		Bliká	Prebieha prenos dát.
		Nesvieti	Pripojenie nie je zostavené.	Pripojte počítač k jednému zo štyroch LAN portov.
TEL	Kontrolka telefónneho spojenia	Svieti	Zariadenie je pripravené na telefónne spojenie.
		Bliká	Prebieha telefónne spojenie.
		Nesvieti	Pripojenie nie je zostavené.	Pripojte telefón k TEL portu.
USB	Kontrolka USB	Svieti	Je pripojené USB zariadenie, ale neprebieha prenos dát.
		Bliká	Prebieha prenos dát.
		Nesvieti	Nie je pripojené zariadenie do USB portu.
WLAN	Kontrolka WLAN (Wi-Fi)	Svieti	Funkcia WLAN je zapnutá.
		Bliká	Prenášajú sa dáta.
		Nesvieti	Funkcia WLAN je vypnutá.	Kapitola Nastavenie Wi-Fi.
WPS	Kontrolka WPS	Svieti	Funkcia WPS je zapnutá.
		Bliká	Terminál Wi-Fi pristupuje k systému.
		Nesvieti	Funkcia WPS je vypnutá.

Popis PON a LED kontroliek
Stav LED		Popis Stavu
PON	LOS
Nesvieti	Nesvieti	OLT zamedzilo prístupu ONT.
Bliká rýchlo (dvakrát za sekundu)	Nesvieti	ONT nadväzuje spojenie s OLT.
Svieti	Nesvieti	Spojenie medzi ONT a OLT je nadviazané.
Nesvieti	Bliká pomaly (jedenkrát za sekundu)	Nie je pripojené optické vlákno alebo nie je neprijímaný.
Bliká rýchlo (dvakrát za sekundu)	Bliká rýchlo (dvakrát za sekundu)	OLT deteguje, že zariadenie je neautorizované.
Bliká rýchlo (dvakrát za sekundu)	Bliká pomaly (jedenkrát za sekundu)	Prijímaný signál je mimo rozsah citlivosti prijímača.

Reset zariadenia

Ak máte všetko správne a napriek tomu služby nie sú funkčné, je potrebné spraviť posledný úkon - RESET ZARIADENIA.

Reset spravíte stlačením tlačidla v malej dierke - pozrite obrázok. Použite tenký predmet (napríklad špendlík) počas cca 20 sekúnd. Zariadenie zhasne a následne sa opäť zapne. Pre opätovné načítanie routera, prosím, počkajte, pokiaľ sa rozsvietia diódy (môže to trvať aj niekoľko minút).

Ak ste mali nastavený vlastný názov Wi-Fi siete a heslo, zariadenie tieto nastavenia vymaže a nastaví ich podľa výrobných nastavení. Výrobné nastavenia nájdete na sivom štítku na spodnej strane.

IP: 192.168.100.1 - IP adresa do rozhrania
Username - názov do rozhrania routera
Password - heslo do rozhrania routera
SSID (2.4G) - názov 2,4 GHz Wi-Fi siete
Wireless Key - heslo k Wi-Fi sieti
Guest SSID - názov hosťovskej Wi-Fi (ak využívate)
Guest WLAN Key - heslo hosťovskej Wi-Fi

Zariadenie sa po resete nakonfiguruje zo siete automaticky. Ak po resete zariadenie nefunguje a pripojenie na internet nie je funkčné ani po viac, ako 30 minútach, je potrebné kontaktovať technickú podporu Orange Slovensko, a.s. (pozrite sekciu Najčastejšie otázky).

Technická podpora Orange

Nastavenie routera a Wi-Fi siete po resete zariadenia

Po úspešnom resete zariadenia sa vám zariadenie automaticky nastaví zo siete. Ak ste mali nastavené vlastné meno a heslo Wi-Fi siete, po resete sa obnovili pôvodné továrenské nastavenia.

Ak si chcete opätovne nastaviť vlastné meno a heslo k Wi-Fi sieti, pripojte sa k routeru cez kábel alebo predvolenú Wi-Fi sieť.

Do URL adresy v prehliadači zadajte:

IP adresu: 192.168.100.1 a potvrďte.
Otvorí sa vám prihlasovacia stránka do routera Huawei EchoLife HG8245W5, kde zadáte:
- Používateľské meno: root
- Heslo: login password (na spodnej strane) - pozri sekciu Reset zariadenia

Vyberte kartu WLAN a v ľavom stromovom menu vyberte WLAN Basic Configuration.

Skontrolujte zadané údaje a na Apply.

Zmeny sa aplikujú do pár sekúnd v prípade pripojenia cez kábel. V prípade pripojenia cez Wi-Fi vás odpojí a je potrebné sa pripojiť na už vami zadanú sieť.

Najčastejšie otázky a odpovede

Nefunguje mi internet

Skontrolujte, či je router zapojený do elektriny.
Skontrolujte, či je router zapnutý (tlačidlo zapnutia / vypnutia sa nachádza na zadnej strane routera).
Skontrolujte diódy na zariadení. Pre správne fungovanie musia svietiť kontrolky POWER a PON. Svietiaca kontrolka LOS znamená stratu optického signálu - skontrolujte, či máte správne zapojený biely optický kábel zo spodnej strany zariadenia (Pozri sekciu Schéma správneho zapojenia).

V prípade, ak je tento kábel správne pripojený, dióda PON nesvieti a dióda LOS bliká, odpojte biely optický kábel a pripojte ho znovu. Následne reštartujte router odpojením na krátku chvíľu (cca 30 sekúnd) z elektrického napájania. Ak dióda PON nezačne svietiť ani 2 minúty po reštarte, je potrebné kontaktovať technickú podporu Orange Slovensko, a.s.

Nedostupnosť služieb Orange Technická podpora Orange

Internet mi ide pomaly, zamŕza alebo vypadáva

Overte, či internet ide pomaly alebo zamŕza iba na jednom pripojenom zariadení, alebo na viacerých.
Skontrolujte správne zapojenie káblov (pozri sekciu Schéma správneho zapojenia).
Reštartujte router odpojením adaptéra na krátku chvíľu (cca 30 sekúnd) z elektrického napájania. Po uplynutí tohto času zapojte adaptér späť do elektrickej siete. Ak ani po reštarte internet nefunguje ako by mal, pokračujte resetom routera.
Resetujte router (pozrite sekciu Reset zariadenia).
Skontrolujte WiFi. Uistite sa, že ste pripojený k správnej Wi-Fi sieti a máte dostatočný signál. Prednastavený názov WiFi siete – SSID a heslo – Wireless key nájdete na štítku nalepenom na zadnej strane routera.

Zmerajte rýchlosť internetu prostredníctvom stránky www.speedtest.net alebo aplikácie speedtest.net. Spustite meranie rýchlosti voči Orange Slovensko (Bratislava / Banská Bystrica). Pre objektivitu meraní použite viac zariadení / internetových prehliadačov.

Ak ste meranie vykonali a budete kontaktovať technickú podporu, poznačte si namerané údaje:

ping
download
upload

Rýchla pomoc

Reštart routera (vypnite router z elektriny a po 30 sekundách ho opätovne zapnite).
Zapnutie Wi-Fi - skontrolujte, či máte zapnutú Wi-Fi (ak ste pripojený cez Wi-Fi).
Reset routera (pozrite sekciu Reset zariadenia).