Služby zákazníkom

Indirect Telesales Manager

Mám záujem
ilustračný obrázok

Mzdové podmienky

od 3 600 € / mesiac

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Termín nástupu

dohodou

Mesto

Bratislava

Za tvoju prácu ťa odmeníme:

Uvedená mzda predstavuje minimálne platové ohodnotenie, na finálnej sume sa dohodneme spoločne a rozhodujúce budú tvoje skúsenosti. Okrem mzdy ti ponúkame aj atraktívne výkonnostné bonusy (podľa splnených cieľov).

Aká bude tvoja rola?

Hľadáme dynamického a skúseného Indirect Telesales Manažéra, ktorý dokáže viesť a motivovať tím na dosahovanie predajných cieľov. Ak máš vášeň pre predaj, skúsenosti so správou nepriamych predajných kanálov a túžbu prinášať výborné výsledky, neváhaj sa pridať k nášmu tímu!

  • Riaď spoluprácu s obchodnými partnermi a zástupcami prevádzkujúcimi Telesales call centrá
  • Manažuj zmluvnú spoluprácu v rámci definovaných podmienok a s cieľom dosahovania stanovených KPIs.
  • Efektívne plánuj kapacity tímov call centier s cieľom dosiahnutia maximálnej produktivity, predaja a zákazníckej skúsenosti.
  • Kontroluj výkony a produktivitu tímov a predajného kanála, pravidelne návštevuj call centrá a obchodných partnerov za účelom hodnotenia predaja a kvality spolupráce
  • Pripravuj a navrhuj aktivity, nástroje a postupy na zlepšovanie výkonu call centier, kvality predajného procesu a rozvoja predajného kanála v spolupráci s oddeleniami B2C (najmä CVM, marketing a ostatných predajných kanálov a iných úsekov a podľa požiadaviek)

Koho hľadáme?

  • Znalosti fungovania telesales predaja
  • Finančné znalosti potrebné pre analýzy predaja a súvisiaci reporting
  • Organizačné schopnosti a efektívne riadenie tímov
  • Orientácia na zákazníka a na produktivitu a výsledky
  • Komunikatívnosť, asertivita a vynikajúce komunikačné zručnosti
  • Zodpovednosť a zameranie na výsledky
  • Anglický jazyk - stredne pokročilý (B2)
  • Vodičský preukaz skupiny B a ochota cestovať

Prečo pracovať u nás?

  • Flexibilná pracovná doba a možnosť čiastočného Home Office
  • 8 dní dovolenky navyše
  • 10 dní kompenzácia PN/OČR
  • 3 dni voľna navyše na dobročinnú aktivitu a špeciálne príležitosti (svadba, narodenie dieťaťa)
  • Sabbatical v prípade potreby väčšieho množstva oddychu
  • 350 € na smartphone podľa vlastného výberu každé 2 roky
  • 900 € ročne v Benefit Plus napr. na dovolenku, elektroniku, knihy alebo ako príspevok na DDS
  • Neobmedzený paušál na pracovné aj súkromné účely
  • Zvýhodnená ponuka našich služieb pre teba a tvojich blízkych
  • 100 % hradené stravné (6,23 €/deň)
  • Využi zamestnanecké zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
  • Odmena až do výšky 2 000 € za odporúčanie svojich známych na naše voľné pracovné pozície
  • Podpora vzdelávania pre kariérny aj osobnostný rast prostredníctvom školení a konferencií
  • Psychologické poradenstvo pre teba a tvojich blízkych

O výberové konanie sa postará

Máš k pracovnej pozícii doplňujúce otázky?
Napíš nám, radi ti ich zodpovieme.

Viktória Liptáková

Viktória Liptáková

Senior Recruiter